Aviso de privacidad
1. Identidad y domicilio del responsable
Nexo Consulting, con domicilio en Zapopan Centro, C.P. 45100, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025) y demás normativa aplicable.
Para asuntos de privacidad, escríbenos a contacto@nexoconsulting.com.mx.
2. Datos personales que tratamos
- Formulario de contacto: nombre, negocio o empresa (opcional), correo, teléfono o WhatsApp (opcional), servicio de interés (opcional) y el mensaje.
- Boletín del blog: nombre y correo.
- WhatsApp o correo: los datos que compartas en la conversación, si eliges contactarnos por esos medios.
También registramos el idioma y la página desde la que envías el formulario.
No solicitamos datos personales sensibles. Por favor, no los incluyas en tu mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
Las finalidades primarias, necesarias para atenderte, son:
- Responder tu solicitud.
- Darte seguimiento.
- Preparar y enviar propuestas o cotizaciones.
- Mantener comunicación sobre el servicio.
Como finalidad secundaria, que no es necesaria para atender tu solicitud, te enviaremos el boletín del blog con artículos y novedades solo si te suscribes.
Para negarte a esta finalidad secundaria, basta con no suscribirte. Si ya lo hiciste, puedes pedir la baja en cualquier momento a contacto@nexoconsulting.com.mx con el asunto “Baja del boletín”. Tu negativa no afecta la atención de tu solicitud.
4. Transferencias y encargados
No vendemos ni transferimos tus datos a terceros para sus propios fines. Usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta, como encargados:
- Google (Google Sheets / Google Workspace): donde se almacenan los datos de los formularios y el correo.
- WhatsApp (Meta): si eliges contactarnos por ese medio.
Solo comunicaríamos tus datos a autoridades cuando una ley o una autoridad competente lo requiera.
5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) al tratamiento de tus datos personales.
Envía tu solicitud a contacto@nexoconsulting.com.mx e incluye:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Copia de una identificación para acreditar tu identidad o, en su caso, los documentos que acrediten la identidad y representación de quien actúe en tu nombre.
- Una descripción clara de los datos personales a los que se refiere la solicitud y del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier documento que facilite localizar tus datos.
Conforme a los plazos de la ley, respondemos en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de tu solicitud y, si procede, hacemos efectivo el derecho dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento mediante una solicitud a contacto@nexoconsulting.com.mx, por el mismo medio descrito para los derechos ARCO. En algunos casos no podremos atender tu solicitud o concluir la relación de inmediato si alguna obligación legal requiere seguir tratando tus datos.
7. Opciones para limitar el uso o divulgación
Puedes solicitar que limitemos el uso o la divulgación de tus datos escribiendo a contacto@nexoconsulting.com.mx. También puedes pedir la baja del boletín por ese medio con el asunto “Baja del boletín”.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
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9. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las finalidades descritas. Después los eliminamos o bloqueamos conforme a la ley.
10. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia: la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
11. Cambios al aviso
Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta página. Revisa la fecha de última actualización para conocer la versión vigente.